162 Auxiliar Contact Center

Se ha publicado en el Diari Oficial núm. 10443 de jueves, 03 de septiembre de 2026, el documento 2026/27956

REQUISITOS GENERALES DE PARTICIPACIÓN
  • Ser personal fijo de CACSA con al menos dos años de antigüedad en el grupo.
  • Las modalidades de acceso tendrán la siguiente procedencia: Personal fijo laboral que pertenezca al mismo grupo de la plaza convocada.
  • No haber sido sancionado/s mediante expediente disciplinario en CACSA:
    • - Por faltas graves en el último año.
    • - Por falta muy graves en los últimos tres años.
  • Titulación: estar en posesión o en condiciones de obtener, a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes, el título que se requiere en el apartado 3.2.
  • Capacidad: no sufrir enfermedad ni ser persona afectada por limitación física, psíquica y/o sensorial que sea incompatible con el ejercicio de las funciones y/o tareas propias del puesto a desempeñar.
  • Tener cumplidos dieciséis o dieciocho años según puesto (por los turnos y jornadas a realizar) y no haber alcanzado la edad de jubilación.
  • Las condiciones para ser admitido deberán reunirse en el momento de finalización del plazo de presentación de solicitudes y mantenerse durante todo el proceso selectivo, hasta el momento de su provisión definitiva.
CONDICIONES DEL PUESTO OFERTADO:
  • IDENTIFICADOR PUESTO: 162
  • PERSONAL LABORAL: Auxiliar Contact Center.
  • CONVENIO COLECTIVO: II CONVENIO COLECTIVO DEL PERSONAL LABORAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA.
  • GRUPO PROFESIONAL: D
  • CLASIFICACIÓN: D CD12 E005.
  • ENCUADRAMIENTO: Dirección de Marketing y Servicios. Servicio de Reservas.
  • REQUISITOS: : Título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, título de Técnico o certificado de profesionalidad de nivel 2, o equivalente, de la familia profesional de Comercio y Marketing.
  • FUNCIONES GENERALES: Informar y realizar la venta telefónica de las entradas y productos complementarios de CAC.
  • HORARIO: 36,25 horas semanales. Turnos de trabajo.
FASE ADJUDICACIÓN

CRONOGRAMA:
  • 03/09/2026. Publicación convocatoria.
  • 04/09/2026 - 17/09/2026. Plazo de presentación de solicitudes.