Qualitat


Base jurídica
6.1.a) L'interessat va donar el seu consentiment per al tractament de les seues dades personals per a un o diversos fins específics.
Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de règim jurídic del sector públic.
Llei 14/2010,de 3 de desembre, de la Generalitat, d'espectacles públics, activitats recreatives i establiments públics. Decret 143/2015: capítol V Dotacions higièniques,sanitàries i de confort.
Fins del tractament
Gestió de tramitació de les reclamacions i suggeriments presentats a CACSA.
Atendre les sol·licituds en l'exercici dels drets que estableix el 2016/679 Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).
Gestió de comunicats mèdics.
Col·lectiu
Clients i usuaris (interessades en activitats, convocatòries d'esdeveniments i premis).
Categories de Dades
Nom i cognoms, DNI/NIF/document identificatiu, adreça, telèfon i signatura.
Altres dades: les recollides en la reclamació o suggeriment.
Unes altres dades possibles: número de compte bancari i/o comunicats mèdics.
Categoria destinataris
Entitat a la qual s'encomana l'assegurança de responsabilitat civil/danys (prèvia autorització en els casos que es requerisca): ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA NIF W0072130H (responsable de tratamiento).
Entitat a la qual s'encomana el servei mèdic: AMBULANCIAS VALLADA SLU NIF 98116569.
Entitat a la qual s'encomana els serveis d'autoria: ADOK CERTIFICACIÓN SL B95776928 / BUREAU VERITAS ESPAÑOL SLU NIF B28205904.
Entidad a la que se encomienda el mantenimiento del sistema del gestor documental: ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L NIF B59104612.
Empresa explotadora dels serveis del Oceanogràfic i serveis de dinamització en Ciutat de les Arts i les Ciències : AVANQUA OCENAOGRÁFIC, S.L. NIF B98725252,
Empresa explotadora dels serveis de lloguer de bicis i Explotació dels llacs de CAC: Anton Zaharov.
Defensor del Poble, si ha sigut plantejada la queixa davant d’aquest.
AAssegurada (prèvia autorització en els casos que es requerisca).
Proveïdor que gestiona el servei mèdic.
Organismes de les administracions públiques.
Entitats financeres (clients remunerats).
Empresa explotadora dels serveis de l’Oceanogràfic (Avanqua).
A les autoritats de control pertanyents a la UE en el marc del desenvolupament de les accions conjuntes que s'estableixen el capítol VII del RGPD i al Comité Europeu de Protecció de Dades.
Als interessats en els procediments.
Transferència Internacional
No estan previstes transferències internacionals de les dades.
Termini supressió
Es conservaran durant el temps necessari per a complir amb la finalitat per a la qual es van recaptar i per a determinar les possibles responsabilitats que es pogueren derivar d'aquesta finalitat i del tractament de les dades (en tot cas, fins a un màxim de deu anys).
Mesures de seguretat
S'apliquen els controls de seguretat i objectius de control definits en l'Annex A de la norma ISO/IEC 27001:2013 relacionats amb dades de caràcter personal, i les mesures de seguretat establides en l'Annex II de l'Esquema Nacional de Seguretat de el Reial decret 311/2022, de 3 de maig.
Entitat responsable
CIUDAD DE LAS ARTES Y DE LAS CIENCIAS, SA NIF A46483095. Valencia Avenida del Profesor López Piñero (Historiador de la Medicina), nº 7 CP 46013 Valencia lopd@cac.es.
Dades del delegat de Protecció de dades
Delegació de Protecció de Dades de la Generalitat. Passeig de l'Albereda, 16 . CP 46010- València . Correu electrònic: dpd@gva.es