Base jurídica | RGPD: 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. |
| Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones públicas. |
| Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público. |
| Ley 14/2010,de 3 de diciembre, de la Generalitat, de Espectáculos Públicos, Actividades Recreativas y Establecimientos Públicos. Decreto 143/2015: Capítulo V Dotaciones higiénicas, sanitarias y de confort. |
Fines del tratamiento | Gestión de tramitación de las reclamaciones y sugerencias presentadas a CAC.SA. |
| Atender las solicitudes en el ejercicio de los derechos que establece el 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). |
| Gestión de partes médicos. |
Colectivo | Clientes y usuarios (interesadas en actividades, convocatorias de eventos y premios). |
Categorías de Datos | Nombre y apellidos, DNI/NIF/Documento identificativo, dirección, teléfono y firma. |
| Otros datos: los recogidos en la reclamación o sugerencia. |
| Otro datos posibles: número de cuenta bancaria y/o partes médicos. |
Categoría destinatarios | Entidad a la que se encomienda el seguro de responsabilidad civil/daños (previa autorización en los casos que se requiera): ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA NIF W0072130H (responsable de tratamiento). |
| Entidad a la que se encomienda el servicio médico: AMBULANCIAS VALLADA SLU NIF 98116569. |
| Entidad a la que se encomienda los servicios de autoría: ADOK CERTIFICACIÓN SL B95776928 / BUREAU VERITAS ESPAÑOL SLU NIF B28205904. |
| Entidad a la que se encomienda el mantenimiento del sistema del gestor documental: ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L NIF B59104612. |
| Empresa explotadora de los servicios del Oceanogràfic y servicios de dinamización en Ciutat de les Arts i les Ciències : AVANQUA OCENAOGRÁFIC, S.L. NIF B98725252, |
| Empresa explotadora de los servicios de alquiler de bicis y Explotación de los lagos de CAC: Anton Zaharov. |
| Defensor del Pueblo en caso de haber sido planteada la queja ante el mismo. |
| Asegurada (previa autorización en los casos que se requiera). |
| Proveedor que gestiona el servicio médico. |
| Organismos de las administraciones públicas. |
| Entidades financieras (clientes remunerados). |
| Empresa explotadora de los servicios del Oceanografic (Avanqua). |
| A las autoridades de control pertenecientes a la UE en el marco del desarrollo de las acciones conjuntas que se establecen el Capítulo VII del RGPD y al Comité Europeo de Protección de Datos. |
| A los interesados en los procedimientos. |
Transferencia Internacional | No están previstas transferencias internacionales de los datos. |
Plazo supresión | Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos (en todo caso, hasta un máximo de diez años). |
Medidas de seguridad | Se aplican los controles de seguridad y objetivos de control definidos en el Anexo A de la norma ISO/IEC 27001:2013 relacionados con datos de carácter personal, y las medidas de seguridad establecidas en el Anexo II del Esquema Nacional de Seguridad del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo. |
Entidad responsable/Datos de contacto | CIUDAD DE LAS ARTES Y DE LAS CIENCIAS, SA NIF A46483095. Valencia Avinguda del Profesor López Piñero (Historiador de la Medicina), nº 7 CP 46013 València lopd@cac.es. |
Datos del delegado de Protección de datos | Delegación de Protección de Datos de la Generalitat. Paseo de la Alameda, 16 . CP 46010- Valencia . Correo electrónico: dpd@gva.es |
